品质管理总策略
质量策划
- 规范NPI项目运作，强化项目里程碑节点IT化控制，提升新项目开发质量。
- 重点项目重点策划控制，推行QE项目终身责任制。
品质保障
- 严格执行供应商门槛基线管理、持续做好供应商月度/季度评价管理。
- 推行IQC进料品质严进管控；
过程控制
- 重点培养现场QC检验技能，提升检出能力；
- 推行质量管理“三率”，即完整率（4M1E），完善率（SOP/SIP），遵守率（三按两遵守）。
售后服务
- 推行严出控制&24小时快速客服；
- 客诉问题管理IT化，实现在线实时处理机制。
持续改进
- 质量问题主体责任制，全员参与质量改善，系统化推进，优化质量流程，专案突破短板。
- 持续完善质量基础数据管理。
团队能力
基础平台
系统专项
